Нововведения в Египте — запущен информационный сервис на русском
Информационный сервис на родном языке будет доступен на всей территории Египта уже с 26 сентября. Им можно воспользоваться с помощью смартфона…
Министерство туризма и древностей Египта решило обеспечить дополнительный комфорт всем приезжающим туристам из России.
Теперь все местные мобильные операторы будут отправлять СМС-уведомление по приезду туриста, содержащее приветствие и номера телефонов всех экстренных служб, включающих скорую помощь, полицию и информационный сервис реагирования на жалобы отдыхающих.
Информсервис по номеру 19654 будет принимать все запросы туристов в рабочие часы на русском языке. Их будут обрабатывать русскоговорящие операторы в режиме реального времени. Запросы могут быть любыми и касаться отдыха в отелях, ресторанах и кафе, посещения магазинов и достопримечательностей, а также ситуаций связанных с коронавирусной инфекцией.
Кроме русского языка, операторы смогут обрабатывать запросы на немецком и английском языках.
Напомним, с 27 августа Россия увеличила количество рейсов в Египет в 3 раза. Так, из Москвы в Хургаду и Шарм-эль-Шейх доступны 15 рейсов в неделю, а из регионов — 3.
Автор: Татьяна Бугарь
